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2. CONDICIONES DE COMPRA.
• Al efectuar un pedido de compra el cliente acepta las presentes condiciones generales de compra.
• Las compras realizadas en Armeria Serrano S.L, quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las operaciones de venta en el domicilio de Armeria Serrano S.L, con domicilio en Avenida Passeig del Comtat 6 (03820) Cocentaina, Alicante.
• Para efectuar una compra de cualquier arma de fuego, es imprescindible estar en posesión del permiso de armas reglamentario. Para tramitar dicha compra, será
necesario el envío vía e-mail de la fotocopia del Documento Nacional de Identidad y del permiso de armas en vigor.
• Todos los precios incluyen I.V.A, los portes son por cuenta del cliente y se pagarán junto con el importe del producto por transferencia bancaria. Al realizar el pedido se informará al cliente de forma detallada de los gastos de envío y del importe total de la compra, Los precios de los artículos serán los especificados en la página Web en el momento de la compra.
• El cliente ingresará el importe total del pedido (compra + gastos de envío) al número de cuenta facilitado por Armeria Serrano SL. Una vez realizado el ingreso, Armeria Serrano procederá al envío con la mayor brevedad posible, no haciéndose responsable de la tardanza derivada del servicio de transporte elegido.
• Todos los pedidos que incluyan armas o municiones serán enviados directamente a la intervención de armas de la Guardia Civil más próxima a su domicilio, Al enviar la aceptación del pedido y una vez recibida la documentación necesaria, Armeria Serrano notificará al cliente la aceptación de su pedido y la dirección de entrega.
• De acuerdo con la Ley 7/1996 de 15 de enero el cliente podrá ejercer sus derechos de devolución en un plazo máximo de siete días a partir del momento de recepción del pedido. La devolución del importe se efectuará mediante transferencia bancaria una vez Armería Serrano compruebe el correcto estado del producto. Los portes de devolución correrán a cargo del cliente.
• En reclamaciones para productos equivocados o defectuosos, Armeria Serrano procederá a sustituir el producto en perfecto estado o la restitución del importe, en estos supuestos, los portes correrán a cargo de Armería Serrano. En casos de devoluciones de armas de fuego o munición, el cliente efectuará la devolución en el puesto de la Guardia Civil más próximo a su domicilio.
• Armería Serrano atenderá por vía telefónica o correo electrónico cualquier duda o queja que el cliente presente sobre los artículos presentados en la página Web..
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